Soporte técnico
Los docentes y estudiantes que participan en KBIP tienen acceso al soporte técnico del equipo de coordinación del proyecto. Este equipo esta disponible para prestar el servicio técnico, facilitar los encuentros internacionales, ofrecer actividades de perfeccionamiento profesional a los docentes, compartir material, ayudar en la traducción y responder a preguntas de la comunidad educativa en general.
El sistema Via es utilizado para brindar el soporte pedagógico y tecnológico a los docentes y estudiantes participantes.